Investir em Google Ads é uma estratégia eficiente para clínicas que desejam atrair mais pacientes e fortalecer sua presença online. No entanto, muitos profissionais da saúde cometem erros que comprometem os resultados das campanhas e podem gerar desperdício de orçamento. Para garantir um retorno positivo, é essencial entender os principais equívocos e saber como evitá-los.
Neste artigo, destacamos cinco erros comuns que clínicas cometem ao anunciar no Google e oferecemos soluções práticas para otimizá-los. Seguir essas recomendações ajudará a melhorar a eficácia dos anúncios e atrair pacientes de forma estratégica e dentro das regras estabelecidas pelos órgãos reguladores.
Erro 1: Falta de Segmentação do Público-Alvo
Um dos maiores erros ao criar campanhas no Google Ads é a falta de segmentação adequada. Muitos anunciantes configuram os anúncios para um público muito amplo, o que resulta em cliques irrelevantes e alto custo sem conversão.
Para evitar esse problema, é fundamental definir corretamente a localização geográfica dos anúncios, focando em pacientes que realmente podem se deslocar até a clínica. Além disso, usar segmentação por idade, interesses e palavras-chave específicas pode ajudar a atingir um público mais qualificado e aumentar a taxa de conversão.
Erro 2: Escolha Errada de Palavras-Chave
As palavras-chave são a base de qualquer campanha de Google Ads, e escolher os termos errados pode prejudicar os resultados. Muitas clínicas utilizam palavras-chave genéricas demais, como “clínica médica“, atraindo um grande volume de cliques, mas poucos pacientes qualificados.
Para melhorar a assertividade, é recomendável utilizar palavras-chave de cauda longa, como “clínica de ortopedia em [cidade]” ou “consulta dermatológica particular“. Também é essencial negativar termos que possam atrair público que não se encaixa no perfil desejado, como “grátis” ou “sus“.
Erro 3: Não Ter uma Página de Destino Otimizada
Outro erro comum é direcionar os cliques para a página inicial do site da clínica, em vez de uma landing page otimizada. Quando os pacientes chegam a uma página genérica, sem informações claras sobre serviços e sem um chamado para ação eficaz, as chances de conversão diminuem significativamente.
Para evitar esse problema, crie páginas específicas para cada serviço anunciado, com informações objetivas, depoimentos de pacientes (dentro das normas éticas) e um botão de agendamento visível. Dessa forma, o usuário encontra rapidamente o que procura e é incentivado a marcar uma consulta.
Erro 4: Não Acompanhar e Otimizar a Campanha
Achar que basta configurar os anúncios e deixá-los rodando indefinidamente é um grande erro. Muitas clínicas investem em Google Ads, mas não monitoram o desempenho das campanhas, perdendo a oportunidade de fazer ajustes e melhorar os resultados.
A solução é acompanhar regularmente as métricas-chave, como taxa de cliques (CTR), custo por conversão e taxa de rejeição. Ferramentas como Google Analytics e o próprio painel do Google Ads ajudam a identificar o que está funcionando e o que precisa ser ajustado para aumentar a eficiência da campanha.
Erro 5: Desrespeitar as Normas de Publicidade Médica
A publicidade na área da saúde tem regulamentações específicas estabelecidas pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) e outros órgãos reguladores. Muitos anunciantes cometem o erro de prometer resultados garantidos, utilizar depoimentos de pacientes ou divulgar antes e depois, práticas que são proibidas.
Para evitar penalizações, é essencial conhecer as regras vigentes e segui-las rigorosamente. O foco deve estar em informações educativas e na transparência, evitando qualquer tipo de publicidade enganosa ou sensacionalista. Anúncios bem estruturados, com abordagem profissional e ética, transmitem credibilidade e aumentam a confiança dos pacientes.
Conclusão
Anunciar no Google pode ser uma estratégia altamente eficaz para clínicas que desejam atrair novos pacientes, mas é fundamental evitar erros comuns que comprometem os resultados. Com a segmentação correta, escolha adequada de palavras-chave, páginas otimizadas, monitoramento contínuo e respeito às normas do setor, é possível obter campanhas de alto desempenho e retorno positivo sobre o investimento.
Se sua clínica deseja aprimorar as campanhas no Google Ads e garantir um marketing digital eficiente, conte com profissionais especializados para estruturar e gerenciar seus anúncios da melhor forma possível.